Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Nach einem Jahr und elf Monaten erschien auf dem Boiler-Display die Fehlermeldung A9. Ich meldete die Störung telefonisch der Firma Oekoboiler. Noch am selben Tag kam der Servicemonteur, Herr Marcel Bossard, vorbei und behob den Schaden professionell und auf Garantie. Dafür danke ich dem gesamten Team herzlich – der Service war erstklassig. Die Firma kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. ~ Ferdinand W
Mit der sinnvollen Trennung von Brauch- und Heizwasser sparen wir seit Jahren viel Geld. Kombiniert mit PV und Sparbrausen reicht uns der 400 Liter Boiler fürs ganze Mehrfamilien Haus. Wenn eine Frage zum Betrieb ist, kommt SOFORT eine Antwort. Hier wird auch der After-Service (auch nach Jahren) noch ernst genommen. Bravo. Wir würden es JEDEREZEIT wieder kaufen. ~ Paul G
Bewertung vom Installateur: Für mich der beste Wärmepumpenboiler auf dem Markt. Qualität, Leistung und Preis-Leistung Top. Optisch ein echter Hingucker. Alle Kunden sind vollumfänglich zufrieden. Verschiedene Produktvarianten für alle Einbausituationen. Keine langen Lieferfristen. Die Montage und der Unterhalt ist unkompliziert. Freundliche Grüsse Freuler Haustechnik ~ Patrick F
Einfach super. Da bei meinem 5 Jährigen Oekoboiler der Lüfter nicht mehr funktionierte. Musste ich den Monteur bestellen. Er Kamm prompt und erledigt das Problem sofort. Dachte das es wieder auf 500Fr kämme aber, da die Reparatur nicht gross wahr. Musste ich nichts zahlen. Finde ich sehr Kulant von Joël. Ich sage danke. Einfach super Service. Hat Boiler auch noch neu eingestellt. ~ Manfred K
Unser neuer Oekoboiler erfüllt alle in der Werbung versprochenen Eigenschaften. Besonders hervorzuheben ist der Service nach dem Kauf. Ich hatte einige Schwierigkeiten mit der Einstellung von Parametern. Diese wurden durch einen persönlichen Besuch eines Mitarbeiters vor Ort unentgeltlich gelöst. Nun läuft alles nach unserem Wunsch. Sehr empfehlenswerte Firma ~ Max G
Unser Boiler hatte eine Fehlermeldung. Ein Tag nach dem Anruf war schon Jemand vor ort. Der Monteur war sehr freundlich und kompetent. Er hat den Fehler schnell behoben und erklärt, was das Problem war, auf was zu achten ist und wie welche Funktion am Boiler funktioniert. Ich wurde kompetent beraten und bin sehr zufrieden. Ich kann Oekoboiler nur weiterempfehlen. ~ Aaron L
Der Boiler und der Service sind top. Er braucht sehr wenig Strom und ist smart fähig. Ich empfehle diese Firma mit ihrem Produkt. Jedoch empfehle ich mindestens 100 Liter mehr gegenüber einem alten Elektroboiler zu nehmen, da er im Vergleich weniger schnell heizt. 5 Personenhaushalt = 400L insbesondere wenn die Kinder gross sind. ~ D “
Ich durfte gerade eine sehr nette und kompetente Betreuung erleben bei der Reparatur unseres Oekoboiler. Vom E-Mail Kontakt bis zur Reparatur vor Ort wurde ich freundlich und mit viel Expertise betreut. Ein herzliches Danke an Oekoboiler und Herrn Jusovic der vor Ort alles repariert hat und auch die Geduld hatte, kurz auf mich zu warten als ich verspätet zuhause ankam. ~ Michael Z
Ich wollte meinen Oekoboiler an die PV-Anlage anschliessen. Da mein System keine RS485 Schnittstelle hat, wurde mir von Oekoboiler empfohlen, dies mit einem Shelly zu machen, welcher ich dann im Solarmanager einfügen kann. Dies hat wunderbar funktioniert und die Anleitung von Oekoboiler war perfekt! Das nenne ich Kundendienst und so macht es Spass! Vielen Dank an Oekoboiler und vorallem an Herrn Bossard für die Unterstützung. ~ Kevin S
Habe seit 2021 einen Oekoboiler für unser Einfamilienhaus installiert und bin damit wirklich sehr zufrieden. Installation war einfach und der Wärmepumpenboiler funktioniert zuverlässig. Meine Kontaktpersonen im Oekoboiler Team waren stets sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Kann das Produkt also definitiv weiterempfehlen! ~ Lucas D
Der Wärmepumpenboiler wurde durch einen lokalen Partner geliefert und installiert. Der Boiler ist extrem gut verarbeitet und macht einen soliden und modernen Eindruck. Die Steuerung ist einfach und wird vom Sanitär fix fertig eingestellt. Wir verwenden den Boiler mit Ansteuerung an den Solar Manager und können so ohne Probleme mit Solarüberschuss Warmwasser produzieren. Die Oekoboiler Steuerung macht in diesem Belangen einen hervorragenden Job. ~ Fabian G
Ich kann Oekoboiler nur wärmstens empfehlen. Top Beratung. Super Produkt. Professionelle Auftragsabwicklung. Vom ersten Kontakt mit verständnisvollen Erklärungen inklusive Beratung weit über nachhaltige und sparsame Wasseraufbereitung. Zb Photovoltaik bis hin zur Lieferung. Alles hat optimal und zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert. Duschen macht jetzt noch mehr Spass :-) Besten Dank ans ganz Oekoboiler Team. Gerne wieder! ~ HJ S
Ich beurteile die Firma Oekoboiler aus Sicht einer Lieferanten. Wir dürfen für sie diverse Kreations-, Gestaltungs- und auch Druckaufträge ausführen. Die Zusammenarbeit ist stets auf Augenhöhe, unkompliziert und von anfang an Transparent. Wir schätzen es, wenn Kunden identisch funktionieren wie wir. Vielen Dank. ~ Patrick W
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Ökoboiler Swiss AG! Als ich einen Defekt gemeldet habe, hat sich der Mitarbeiter sofort freundlich und kompetent um alles gekümmert. Er hat mir sogar seine Handynummer gegeben, um sicherzustellen, dass wirklich alles reibungslos funktioniert. Fünf Sterne sind absolut verdient! ~ Jonathan M
Wir haben den Oekoboiler seit fast einem Jahr in Betrieb und sind grundsätzlich sehr zufrieden damit. Die Firma hat sich schnell bereit erklärt ein Monitoring von einem Monat vorzunehmen, die Betriebsddaten zu überwachen und zu optimieren. Meine Anregung an die Weiterentwicklung des Boilers ist: Serienmässig sollte ein Zähler für den elektrischen Verbrauch und ein Wasserzähler eingebaut sein, welche für den Benutzer über das Display jederzeit einsehbar sein sollen. ~ Oskar R
Wir haben seit 3 Jahren einen 300l Oekoboiler der einwandfrei funktioniert. Die Beratung war sehr kompetent und der Einbau einfach. Wir haben damit die Heisswasseraufbereitung an der Ölheizung ersetzt und können jetzt effizient den PV Strom nutzen. Würde es definitiv jedem empfehlen. ~ SteX S
Ich habe vor etwa Zwei Jahren einem Oekoboiler installiert (300 L) und bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Es ist eine energiesparendes Gerät mit hervorragender Leisting. Wir sind Zu viert in meiner Familie, und ich kann versichern, dass wir immer ausreichend Warmwasser haben. Vor Kurzem hatte er ein kleines Problem , das Herr Giuseppe sogar am Wochenende schnell lösen konnte. Daher Bestnoten sowohl für die Einsatzbereitschaft als auch für das Produkt. Ich empfehle den Kauf wärmstens. ~ Fabio Z
Ausgezeichneter Service. Wir haben vor drei Jahren einen Boiler gekauft. Kürzlich war eine Sonde defekt. Trotz abgelaufener Garantie ist Okoboiler bis nach Basel gekommen, um die Sonde zu ersetzen – und das kostenlos. Sehr guter Kundenservice, wir können sie wärmstens empfehlen. ~ Stephane W
Unser RS-Oekoboiler 03 läuft seit mehr als vier Jahren zu unserer vollen Zufriedenheit. Sehr sparsam und PV-kompatibel. Tolles Produkt und professioneller Kundenservice. Sehr kompetente Beratung am Telefon und Reparaturservice vor Ort. Der durch Fremdeinwirkung gebrochene Kondenswasserablauf wurde auf Kulanz repariert. An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an Jakob Straub und das ganze Team. Wir können Oekoboiler jedermann bestens weiterempfehlen. ~ H. S
Ich bin rundum begeistert von Öko-Boiler! Der Kundenservice ist absolut herausragend – superfreundlich, geduldig und jederzeit hilfsbereit. Man fühlt sich wirklich ernst genommen und bestens betreut. Besonders beeindruckt hat mich der respektvolle und professionelle Umgang, sowohl am Telefon als auch beim Vor-Ort-Service. Solch ein Service ist heutzutage leider selten geworden. Die Produkte selbst überzeugen ebenfalls durch Qualität und Nachhaltigkeit. Klare Empfehlung! ~ Vincenzo P
Hatte gestern Samstag einen Ausfall meines Boilers. Herr Heller organisierte alles und Fabrizio kam Heute Sonntag Morgen bei mir vorbei, hat das Problem schnell gefunden und gleich behoben. Super Service, Vielen herzlichen Dank für Alles, kann ich nur sehr Empfehlen👍 ~ Michael Z
Wir hatten eben den ersten Service an unserem Oekoboiler. Fast keine Kalkablagerungen nach bald 5 Jahren. Wir haben damals das Warmwasser so von der Gasheizung abgehängt und benötigen nun deutlich weniger Energie für das Warmwasser. Unser Installateur hat uns das Produkt empfohlen. ~ Dieter B
Bereits seit 2018 sind wir im Besitz eines Oekoboilers und sind sehr zufrieden damit. In der Anfangszeit wurden wir regelmässig kontaktiert da wir ein brandneues Modell erhielten. Etwas feinschliff bei den Einstellungen waren notwendig und seither liefert der Boiler zuverlässig heisses Wasser in unserem 5-6Personenhaushalt. Ein toller Effekt ist natürlich die Stromersparnis zum konventionalen Boiler. Der Defekt eines Sensors im letzten Jahr wurde schnell und kostenlos behoben. ~ Esther H
Besser geht wirklich nicht! Eigentlich schreibe ich kaum je Bewertungen, in diesem Fall aber schon. Ich habe meinen 12-jährigen "No-Name-WP-Boiler" gegen einen Oekoboiler ersetzt. Die telefonische Beratung vorweg und das Produkt selber sind wirklich HAMMER! Im Jahr 2023 auf einen so kompetenten, freundlichen Kundendienst zu treffen ist ansich schon ein Wunder. Dass der WP-Boiler aber sowas von effizient, leise und funktionssicher ist, ist für mich überraschend und ein GROSSES LOB WERT! ~ Malin R

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